Le corps de Nathalie est retrouvé sur le domaine de la famille Deridder; la fille alors unique de 16 ans qui a disparu il y a 25 ans. Cette découverte macabre met fin à des années d'incertitude, mais met également en lumière un crime longtemps caché.
Pendant des vacances au ski au Swiss Hotel Sinestra, Ava, d'humeur colérique, souhaite le départ de ses parents surprotecteurs. Le lendemain matin au petit déjeuner tous les adultes ont subitement disparu.