Dans un centre de formation, de vrai.es soignant.es et de faux patient.es simulent des consultations médicales. Le but de ces jeux de ro?le est de développer les qualités humaines des thérapeutes. Mais l’idéal relationnel prôné en formation est-il applicable dans notre système hospitalier ? Et à quelles conditions peut-on rester bienveillant.es au sein d’une institution maltraitante ?